Voorwaarden

Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor de app, de publieke website en het professionele webportaal van Lekker in balans.

Laatst inhoudelijk afgestemd: 8 oktober 2026.

1. Dienst en aanbieder

De definitieve juridische aanbiedergegevens worden uit de releaseconfiguratie geladen. Een betalende publieke release mag pas live gaan wanneer juridische naam, ondernemingsnummer, geografisch adres en contactgegevens volledig zijn ingevuld.

2. Wat Lekker in balans doet

Lekker in balans helpt je voedingsmiddelen en dranken registreren, beschikbare voedingswaarden bekijken, een historiek opbouwen en optioneel gegevens delen met een gekozen professional.

3. Geen medisch advies

De app stelt geen diagnose en vervangt geen arts, diëtist of andere zorgverlener. Voedingsinzichten zijn ondersteunend. Bij medische vragen of klachten neem je contact op met een bevoegde zorgprofessional.

4. Product- en voedingsgegevens

Voedingswaarden worden getoond waar betrouwbare gegevens beschikbaar zijn. Bronnen kunnen onvolledig zijn of wijzigen. Een ontbrekende waarde wordt niet automatisch als nul geïnterpreteerd.

5. Account en correct gebruik

Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je inloggegevens. Misbruik, ongeoorloofde toegang, verstoring van de dienst of gebruik in strijd met de wet is niet toegestaan.

6. Professionele begeleiding

Een koppeling met een professional is optioneel. De cliënt bepaalt welke categorieën zichtbaar zijn. Professionals mogen alleen gegevens gebruiken binnen de actieve begeleidingsrelatie en met respect voor de toepasselijke beroeps-, privacy- en vertrouwelijkheidsverplichtingen.

De vermelding “Geverifieerd diëtist” wordt alleen getoond wanneer Lekker in balans de verificatiestatus heeft goedgekeurd. Die status is niet te koop.

7. Professionele plannen en betalingen

De website kan professionele pakketprijzen tonen. Zolang de echte checkout, facturatie en abonnementsverwerking niet actief zijn, wordt er via de website geen betaling geïnd. Een prijskaart is op zichzelf geen afgeronde aankoop.

8. Privacy

De verwerking van persoonsgegevens en de deelrechten bij professionele begeleiding worden uitgelegd in het privacybeleid.

9. Account verwijderen

Je kunt je Lekker in balans-account verwijderen via de app of de openbare accountverwijderingspagina. Een abonnement dat door Apple of Google wordt beheerd, kan daarnaast apart winkelbeheer vereisen.

10. Beschikbaarheid en wijzigingen

We kunnen functies verbeteren, aanpassen of vervangen om de dienst veilig, correct en bruikbaar te houden. Bij wezenlijke wijzigingen van voorwaarden of betalende diensten wordt de actuele informatie vóór gebruik of aankoop beschikbaar gemaakt.

11. Klachten en consumentenrechten

Dwingende Belgische en Europese consumentenrechten blijven gelden. Als een rechtstreeks opgelost geschil niet lukt, kunnen — waar van toepassing — de Consumentenombudsdienst of ConsumerConnect informatie bieden.

Consumentenombudsdienst ConsumerConnect

12. Toepasselijk recht

Voor zover wettelijk toegestaan is Belgisch recht van toepassing. Dwingende bescherming die volgens het recht van je gewone verblijfplaats van toepassing is, blijft gelden.

13. Contact

Vragen over de dienst of voorwaarden? Mail naar support@lekkerinbalans.app.